Protrade Europe feiert in diesem Jahr 35-jähriges Bestehen. Den Grundstein für die Erfolgsgeschichte des Werbeartikelprofis mit Sitz im baden-württembergischen Wurmberg legte Wolfgang Amann 1988. Gemeinsam mit Georg Bock entwickelte er das Unternehmen in der Folge zu einem Spezialisten für Uhren, Werkzeug und Leuchten.
Seit Amann im Dezember 2012 aus dem Unternehmen ausgeschieden ist, zeichnet Bock, der 1989 seine Tätigkeit bei Protrade aufnahm und 1992 Prokura erhielt, als alleiniger Inhaber und Geschäftsführer für die Geschicke der Firma verantwortlich. Ihm zur Seite steht ein erfahrenes Team, das maßgeblich am Erfolg des Werkzeug- und Leuchtenspezialisten beteiligt ist und dem Unternehmen seit Jahren die Treue hält. „Die meisten unserer Mitarbeiter sind seit vielen Jahren dabei und haben einen beachtlichen Teil der 35-jährigen Firmengeschichte aktiv mitgestaltet“, so Bock. So ist beispielsweise Prokuristin Manuela Neff seit nunmehr 21 Jahren im Unternehmen aktiv. „Jeder unserer Mitarbeiter folgt der Devise ‚Wir können nicht alles besser machen als andere, aber anders auf jeden Fall‘. V.a. über unsere Leistung heben wir uns vom Wettbewerb ab. Unser höchstes und wichtigstes Gut sind zufriedene Kunden, unser größtes Kapital unsere qualifizierten und motivierten Mitarbeiter“, erklärt Bock.
Das Firmengebäude in Wurmberg (l) und das Lager im ca. 3 km entfernten Wimsheim (r).
Zu Beginn jeden Jahres formuliere man klare Ziele, heißt es seitens des Unternehmens. Bock: „Alle unsere Bemühungen, interne Abläufe zu verbessern, sind darauf ausgerichtet, mehr Zeit für den Kunden zu haben, denn Service, Zuverlässigkeit, Qualität und Lieferfähigkeit sind sehr wichtige Faktoren für uns.“ Um dieses Ziel zu erreichen, sei ein kundenorientiertes Konzept entwickelt worden. U.a. durch Volker Beermann, der seit 2018 die Kunden von Protrade persönlich vor Ort und auf Messen betreut, habe man die eigene Marktposition noch einmal stärken können.
Neben fundierten Kenntnissen über den heimischen Werbeartikelmarkt zählt Know-how in Bezug auf die Herstellermärkte in Fernost zu den Kernkompetenzen der Wurmberger. „Wir arbeiten sehr eng mit unseren Partnern in Fernost zusammen, besuchen einschlägige Messen und gehen direkt in die Fabriken“, berichtet Bock. Die Entwicklung und Produktion erfolgt in Fabriken mit hohen Produktionsstandards. So wird z.B. die Qualitätskontrolle nach AQL (Acceptable Quality Limit) stets vor Ort durch eigene Spezialisten durchgeführt. Auch auf die Einhaltung sozialverträglicher Arbeitsbedingungen und das Qualitätsmanagement wird bei Protrade geachtet. Dazu beschäftigt das Unternehmen sechs Mitarbeitende in Fernost sowie eine Mitarbeiterin im Produktmanagement in Wurmberg.
Das Lager, das 2009 vergrößert und modernisiert wurde, befindet sich im ca. 3 km entfernten Wimsheim. Die professionelle Gestaltung der Werbeanbringung erfolgt in der hauseigenen Grafikabteilung, und die Veredelung der Ware mittels Lasergravur, Tampon- bzw. UV-Druck, 3D-Doming, Label oder Prägung wickelt Protrade über langjährige externe Dienstleister ab.
Das Team von Protrade rund um Geschäftsführer Georg Bock (hintere Reihe, 1.v.r.).
Bei der Auswahl neuer Produkte legen die Wurmberger großen Wert auf Qualität, Verarbeitung und einen hohen Produktnutzen. Bock: „Außerdem bieten wir unseren Kunden eine hohe Lieferfähigkeit, auch zu Saisonzeiten, und haben eine sehr hohe Umsetzungsgeschwindigkeit bei Anfragen, Musterlieferungen, Aufträgen und Messenachbearbeitungen.“ Um seine Händlerpartner, mit denen Protrade seit Jahren vertrauensvoll zusammenarbeitet, optimal zu unterstützen, bietet das Unternehmen nicht zuletzt ein umfangreiches Servicepaket an, das von Produktschulungen über die Erstellung von Angeboten mit Visualisierungen bis hin zu persönlichen Besuchen reicht. Ein spezieller Musterrabatt auf das neue Sortiment am Jahresende rundet das Angebot ab. So sieht sich das Protrade-Team auch für die nächsten 35 Jahre bestens gerüstet.
