Setzt auf Kundenzufriedenheit: KMS-Geschäftsführer Reiner Kafitz.
Die KMS Kafitz Medienservice GmbH hat sich erfolgreich nach DIN ISO 9001:2008 (Qualitätsmanagement) rezertifizieren lassen. Die Auszeichnung demonstriert den hohen Anspruch des Kölner Spezialisten für elektronische Werbeartikel in den Bereichen Kundenservice, Prozess- und Systemoptimierung sowie Lieferantenbeziehung. U.a. wurden von den Auditoren die regelmäßig online durchgeführten Kundenbefragungen in Bezug auf Funktionalität und Auswertung als vorbildlich eingestuft. Ebenfalls ausdrücklich gelobt wurde die stark ausgeprägte Kundenorientierung.
